المقدمة ونطاق التطبيق
نرحب بكم في منظومة وتطبيقات عدولي (Adoliy Ecosystem)، المطورة والمملوكة للمبرمج الحسين عادل عبدالحسن. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنظومات والتطبيقات التابعة للمنظومة عبر مختلف المنصات (iOS، Android، Windows، macOS، والويب).
تشمل هذه السياسة كلاً من:
- منظومة عدولي الطبي (v3.0): عيادات الأطباء، فحص البصريات والعوينات، المختبرات والتحاليل، الصيدليات ونقاط البيع الدوائية.
- نظام عدولي الجامعي (v3.0) ومنصة جامعة المعقل (v2.0): إدارة الكليات، الحضور الذكي ببصمة الشبكة، والامتحانات المحمية.
- تطبيق عدولي الأكاديمي وحماية الكورسات: نظام حماية المحتوى DRM وحظر التسجيل والعلامة المائية.
- تطبيق عدولي "حَمَلْدار": إدارة حملات وقوافل الحج والعمرة والتسكين الفندقي والتفويج الميداني.
- تطبيق عدولي للمدارس: منصة التعليم المدرسي الذكي والمتابعة اللحظية لأولياء الأمور.
- تطبيق عدولي للمستشفيات: السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، أجنحة الرقود، وأرشفة الأشعة (PACS).
- تطبيق عدولي للمطاعم والكافيهات: نقاط البيع السريعة والشاشات المطبخية التفاعلية (KDS).
- منظومة عدولي للمتاجر والأسواق والمكاتب: فواتير الباركود، إدارة المخازن، وحسابات الموردين والديون.
- تطبيق عدولي للتداول الذكي (تحليل الذهب XAUUSD): الخوارزميات الفنية والكمية والربط مع MetaTrader.
البيانات المُعالجة بحسب المنظومة والتطبيق
نحن نتبع مبدأ تقليل البيانات (Data Minimization)، حيث لا يقوم أي تطبيق بجمع أكثر من البيانات اللازمة تماماً لأداء وظيفته التخصصية:
🩺 المنظومة الطبية والمستشفيات (Medical & Hospital EMR)
تُعالج البيانات الطبية، التاريخ المرضي، الوصفات، نتائج التحاليل، وصور الأشعة DICOM/PACS في بيئة محلية مشفرة بتشفير AES-256 وتكون ملكاً حصرياً للمركز الطبي أو الطبيب والمريض، دون إمكانية الاطلاع عليها من أي خادم وسيط غير مصرح له.
🎓 المنظومة الجامعية والمدارس (University & Schools)
تتم معالجة بيانات الطلبة الأكاديمية (الاسم، المعرف الجامعي/المدرسي، الدرجات، الحضور والغياب، والإجابات الامتحانية). في نظام الحضور الجامعي، يتم التحقق من بصمة الشبكة المشفرة داخل القاعة الدراسية دون تتبع للموقع الجغرافي الخارجي للطالب.
🛡️ تطبيق حماية الكورسات (Academy DRM)
يتم التحقق من المعرّف الفريد للعتاد (Hardware UUID) لربط الحساب بجهاز الطالب المعتمد، وتطبيق علامة مائية ديناميكية تحتوي رقم معرّف الطالب لمنع القرصنة وتسريب المحتوى التعليمي.
🕋 تطبيق حملدار لإدارة قوافل الحج والعمرة (Hamildar ERP)
تُخزن بيانات الحجاج، الجوازات، أرقام التأشيرات، التسكين الفندقي، وتوزيع الحافلات محلياً على أجهزة المشرفين لتمكين الاستخدام الميداني الكامل بدون إنترنت مع حماية تامة لخصوصية المسافرين.
🛍️ نقاط البيع، المطاعم، والمتاجر (POS & Retail ERP)
تتم معالجة فواتير المبيعات، حركات المخزون، بيانات الأصناف، وحسابات العملاء والموردين محلياً لضمان استمرارية العمل وسرية الأرقام المالية للمتجر.
📈 تطبيق التداول وتحليل الذهب (Trading & MetaTrader)
يُعالج التطبيق بيانات التحليل الفني والكمي وتدفقات السيولة لزوج الذهب (XAUUSD) وإعدادات الربط التقني عبر واجهات MetaTrader (MT4/MT5). التطبيق لا يطلب ولا يخزن كلمات المرور الرئيسية للحسابات المالية أو بيانات الدفع البنكية.
المزامنة المحلية والتشفير عبر بروتوكول عدولي
تعتمد أغلب منظوماتنا على معمارية Local-First وبروتوكول عدولي للمزامنة المحلية اللاسلكية فائق السرعة:
في حال تفعيل المزامنة السحابية الاحتياطية بطلب من المؤسسة، يتم نقل البيانات عبر قنوات اتصال مشفرة بتقنية TLS 1.3 وتخزينها في قواعد بيانات مشفرة بالكامل.
سياسة عدم بيع أو مشاركة البيانات
نلتزم التزاماً قطعياً بما يلي:
- لا نقوم مطلقاً ببيع، تأجير، أو المتاجرة ببيانات المستخدمين أو بيانات المؤسسات أو المرضى أو الطلاب أو العملاء لأي طرف ثالث أو شبكات إعلانية.
- لا نستخدم بيانات المستخدمين لأغراض التدريب على نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو الإعلانات الموجهة.
- لا يتم الإفصاح عن أي بيانات إلا بناءً على طلب رسمي ومكتوب من صاحب الحساب أو بموجب أمر قضائي نافذ وملزم وفق القوانين المعمول بها.
أذونات الأجهزة والعتاد
قد تطلب تطبيقاتنا بعض الأذونات المحددة لأغراض تشغيلية بحتة، ويتم طلب موافقتكم الصريحة قبل تفعيلها:
- الكاميرا: لمسح باركود الأدوية، قراءة بطاقات الحجاج، أو مسح باركود المنتجات والامتحانات.
- الشبكة المحلية والواي فاي: لإجراء المزامنة الفورية المحلية بين الأجهزة عبر بروتوكول عدولي.
- البلوتوث ومنفذ USB: للاتصال بطابعات الفواتير الحرارية، أجهزة قياس الضغط، أو قارئات الباركود.
- الإشعارات الفورية: لتنبيه أولياء الأمور، إشعارات المطبخ، والتنبيهات اللحظية لكسر مستويات السيولة في التداول.
حقوق المستخدم والتحكم بالبيانات
يحق لكل مستخدم ومؤسسة مشتركة في منظومات عدولي التمتع بالحقوق الكاملة للبيانات:
- حق الوصول والمعاينة: الاطلاع على كافة السجلات والبيانات المخزنة في النظام في أي وقت.
- حق التعديل والتصحيح: تعديل وتحديث أي معلومات غير دقيقة بسهولة عبر لوحات التحكم.
- حق التصدير والنسخ الاحتياطي: تصدير السجلات والتقارير بصيغ مفتوحة ومشفرة (PDF, Excel, SQL Backup).
- حق الحذف والإلغاء: إمكانية طلب حذف الحساب أو البيانات بشكل نهائي من الخوادم وفق السياسات الموضحة أدناه.
آلية وإجراءات حذف الحسابات والبيانات (Account & Data Deletion)
تلتزم منظومة عدولي بتمكين المستخدمين من ممارسة حقهم في حذف بياناتهم وحساباتهم بسهولة وشفافية وفق الأطر التنظيمية وطبيعة الحسابات في كل منظومة:
- خيار الحذف المباشر داخل التطبيقات (In-App Option): يتوفر خيار حذف الحساب أو تقديم طلب الحذف كخيار مباشر ومدمج داخل واجهة التطبيقات (من خلال قائمة الإعدادات أو الملف الشخصي للمستخدم)، مما يتيح للمستخدم بدء إجراءات الحذف ذاتياً في أي وقت.
- حذف البيانات والمنشورات الجزئية: يتاح للمستخدمين حذف بياناتهم الجزئية، منشوراتهم، أو سجلاتهم التفاعلية مباشرة من داخل واجهات التطبيقات المخصصة لذلك.
- طلب حذف الحساب العام عبر البريد: يمكن للمستخدمين في كافة تطبيقات ومنظومات عدولي أيضاً تقديم طلب إغلاق وحذف الحساب نهائياً عبر مراسلة الدعم الفني على البريد الرسمي: [email protected] مع ذكر اسم التطبيق المعني.
🎓 طلب حذف حساب عدولي الجامعي وبياناته (تطبيقات الجامعات: عدولي الجامعي، جامعة المعقل وغيرها)
حسابات عدولي الجامعي تُنشئها الجامعة لطلبتها. أثناء استمرار قيد الطالب في الجامعة، لا يتاح حذف الحساب. بعد إكمال إجراءات التخرج أو النقل من الجامعة، يستطيع الطالب طلب حذف حسابه وجميع بياناته مباشرة من داخل خيارات التطبيق أو عبر البريد:
- توفر الخيار داخل التطبيق: خيار طلب حذف الحساب متوفر كخيار رسمي بداخل واجهة تطبيق عدولي الجامعي وتطبيقات الجامعات في قسم الإعدادات / الملف الشخصي للطالب.
- إجراءات تقديم الطلب: للطلب، يمكنك استخدام الخيار المتوفر بداخل التطبيق أو مراسلة البريد أعلاه وذكر أنك تطلب حذف حسابك وبياناتك في تطبيق عدولي الجامعي بعد إكمال إجراءات التخرج أو النقل. لا ترسل كلمة مرورك.
- نطاق البيانات المحذوفة: وفق تأكيد مالك التطبيق، يشمل الحذف جميع بيانات الطالب المرتبطة بالخدمة، بما فيها بيانات التعرف على الوجه والمنشورات والسجلات الأكاديمية المخزنة في الخدمة.
- المدة الزمنية للتنفيذ: يُنفذ حذف الحساب وجميع بياناته خلال شهر من تقديم الطلب بعد إكمال إجراءات التخرج أو النقل.
- الحذف الذاتي للمنشورات: يمكن للطالب حذف منشوراته بنفسه أثناء استخدام التطبيق.
معايير الأمان وحماية النظم
نطبق إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لضمان حماية المنظومة من الاختراق أو فقدان البيانات، بما في ذلك:
- عزل قواعد البيانات بين المؤسسات والعيادات بنظام Multi-Tenant Isolated Architecture.
- حماية متعددة الطبقات من هجمات الحقن (SQL Injection, XSS, CSRF).
- تسجيل وتدقيق عمليات الدخول والعمليات الحساسة (Audit Log) لضمان المساءلة الداخلية.
- نسخ احتياطي دوري ومؤتمت مع إمكانية الاستعادة الفورية عند الطوارئ.
التواصل ومسؤول حماية الخصوصية
إذا كان لديكم أي استفسار، ملاحظة، أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية وحماية البيانات في أي من تطبيقات ومنظومات عدولي، يرجى التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني وحماية البيانات:
فريق الدعم الفني وحوكمة البيانات
نحن متاحون للرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بأمان وخصوصية المنظومة على مدار الساعة.
📧 [email protected]