🛡️ وثيقة الحوكمة وحماية البيانات الموحدة

سياسة الخصوصية الرسمية لمنظومة وتطبيقات عدولي

توضح هذه الوثيقة التزامنا الصارم بحماية خصوصية وأمان بيانات مستخدمي ومؤسسات كافة تطبيقات ومنظومات عدولي، وكيفية معالجة وتشفير البيانات محلياً وسحابياً دون أي مشاركة أو بيع لأي طرف ثالث.

📅 تاريخ آخر تحديث: سبتمبر 2026 🔒 معيار التشفير: AES-256 Enterprise Encrypted 📧 البريد الرسمي: [email protected]
1

المقدمة ونطاق التطبيق

نرحب بكم في منظومة وتطبيقات عدولي (Adoliy Ecosystem)، المطورة والمملوكة للمبرمج الحسين عادل عبدالحسن. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنظومات والتطبيقات التابعة للمنظومة عبر مختلف المنصات (iOS، Android، Windows، macOS، والويب).

تشمل هذه السياسة كلاً من:

  • منظومة عدولي الطبي (v3.0): عيادات الأطباء، فحص البصريات والعوينات، المختبرات والتحاليل، الصيدليات ونقاط البيع الدوائية.
  • نظام عدولي الجامعي (v3.0) ومنصة جامعة المعقل (v2.0): إدارة الكليات، الحضور الذكي ببصمة الشبكة، والامتحانات المحمية.
  • تطبيق عدولي الأكاديمي وحماية الكورسات: نظام حماية المحتوى DRM وحظر التسجيل والعلامة المائية.
  • تطبيق عدولي "حَمَلْدار": إدارة حملات وقوافل الحج والعمرة والتسكين الفندقي والتفويج الميداني.
  • تطبيق عدولي للمدارس: منصة التعليم المدرسي الذكي والمتابعة اللحظية لأولياء الأمور.
  • تطبيق عدولي للمستشفيات: السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، أجنحة الرقود، وأرشفة الأشعة (PACS).
  • تطبيق عدولي للمطاعم والكافيهات: نقاط البيع السريعة والشاشات المطبخية التفاعلية (KDS).
  • منظومة عدولي للمتاجر والأسواق والمكاتب: فواتير الباركود، إدارة المخازن، وحسابات الموردين والديون.
  • تطبيق عدولي للتداول الذكي (تحليل الذهب XAUUSD): الخوارزميات الفنية والكمية والربط مع MetaTrader.
  • تطبيق RazeGo للملاحة والتتبع الذكي وحركة المرور (Raze Navigation & Live Traffic): الملاحة التشاركية اللحظية، الخرائط والمسارات، تنبيهات الطرق والرادارات، وتتبع السائقين والرحلات المشتركة.
  • بيئة ومحرر عدولي AI IDE: محرر التطوير البرمجي المعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) وتوليد وهندسة الأكواد.
2

البيانات المُعالجة بحسب المنظومة والتطبيق

نحن نتبع مبدأ تقليل البيانات (Data Minimization)، حيث لا يقوم أي تطبيق بجمع أكثر من البيانات اللازمة تماماً لأداء وظيفته التخصصية:

🩺 المنظومة الطبية والمستشفيات (Medical & Hospital EMR)

تُعالج البيانات الطبية، التاريخ المرضي، الوصفات، نتائج التحاليل، وصور الأشعة DICOM/PACS في بيئة محلية مشفرة بتشفير AES-256 وتكون ملكاً حصرياً للمركز الطبي أو الطبيب والمريض، دون إمكانية الاطلاع عليها من أي خادم وسيط غير مصرح له.

🎓 المنظومة الجامعية والمدارس (University & Schools)

تتم معالجة بيانات الطلبة الأكاديمية (الاسم، المعرف الجامعي/المدرسي، الدرجات، الحضور والغياب، والإجابات الامتحانية). في نظام الحضور الجامعي، يتم التحقق من بصمة الشبكة المشفرة داخل القاعة الدراسية دون تتبع للموقع الجغرافي الخارجي للطالب.

🛡️ تطبيق حماية الكورسات (Academy DRM)

يتم التحقق من المعرّف الفريد للعتاد (Hardware UUID) لربط الحساب بجهاز الطالب المعتمد، وتطبيق علامة مائية ديناميكية تحتوي رقم معرّف الطالب لمنع القرصنة وتسريب المحتوى التعليمي.

🕋 تطبيق حملدار لإدارة قوافل الحج والعمرة (Hamildar ERP)

تُخزن بيانات الحجاج، الجوازات، أرقام التأشيرات، التسكين الفندقي، وتوزيع الحافلات محلياً على أجهزة المشرفين لتمكين الاستخدام الميداني الكامل بدون إنترنت مع حماية تامة لخصوصية المسافرين.

🛍️ نقاط البيع، المطاعم، والمتاجر (POS & Retail ERP)

تتم معالجة فواتير المبيعات، حركات المخزون، بيانات الأصناف، وحسابات العملاء والموردين محلياً لضمان استمرارية العمل وسرية الأرقام المالية للمتجر.

📈 تطبيق التداول وتحليل الذهب (Trading & MetaTrader)

يُعالج التطبيق بيانات التحليل الفني والكمي وتدفقات السيولة لزوج الذهب (XAUUSD) وإعدادات الربط التقني عبر واجهات MetaTrader (MT4/MT5). التطبيق لا يطلب ولا يخزن كلمات المرور الرئيسية للحسابات المالية أو بيانات الدفع البنكية.

🚗 تطبيق RazeGo للملاحة والتتبع الذكي (Raze Navigation & Live Traffic)

تُعالج إحداثيات الموقع الجغرافي (GPS)، السرعة، والاتجاه لغرض التوجيه الملاحي اللحظي، وتحديث حالة حركة المرور، وإظهار السائقين القريبين (Nearby Razers)، ومشاركة مسار الرحلة (ETA). تُعالج تقارير وبلاغات الطرق (الشرطة، الرادارات، الحوادث، الزحام) بصورة تشاركية، وتُحفظ الأماكن المفضلة ونقاط الكارما محلياً أو سحابياً بشكل مشفر ومرتبط بحساب المستخدم دون بيعها أو مشاركتها مع أي جهة إعلانية.

💻 بيئة ومحرر عدولي AI IDE (Developer Platform)

تُعالج الأكواد البرمجية والمشاريع ومفاتيح الواجهات (API Tokens) محلياً على جهاز المطور، دون إرسال محتوى الأكواد لأي خوادم تدريب أو استغلال تجاري، مع عزل كامل لحرمة البيانات وسرية الأفكار البرمجية.

3

المزامنة المحلية والتشفير عبر بروتوكول عدولي

تعتمد أغلب منظوماتنا على معمارية Local-First وبروتوكول عدولي للمزامنة المحلية اللاسلكية فائق السرعة:

🔒 بروتوكول عدولي الحصري (Adoliy Protocol): يتم تناقل البيانات بين أجهزة الشبكة المحلية (مثل أجهزة الطبيب، الصيدلية، المختبر، أو القاعات الدراسية، أو نقاط البيع وشاشات المطبخ) لاسلكياً وبدون وسيط خارجي وبزمن استجابة أقل من 15ms، وتكون مشفرة بأحدث بروتوكولات الأمان.

في حال تفعيل المزامنة السحابية الاحتياطية بطلب من المؤسسة، يتم نقل البيانات عبر قنوات اتصال مشفرة بتقنية TLS 1.3 وتخزينها في قواعد بيانات مشفرة بالكامل.

4

سياسة عدم بيع أو مشاركة البيانات

نلتزم التزاماً قطعياً بما يلي:

  • لا نقوم مطلقاً ببيع، تأجير، أو المتاجرة ببيانات المستخدمين أو بيانات المؤسسات أو المرضى أو الطلاب أو العملاء لأي طرف ثالث أو شبكات إعلانية.
  • لا نستخدم بيانات المستخدمين لأغراض التدريب على نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو الإعلانات الموجهة.
  • لا يتم الإفصاح عن أي بيانات إلا بناءً على طلب رسمي ومكتوب من صاحب الحساب أو بموجب أمر قضائي نافذ وملزم وفق القوانين المعمول بها.
5

أذونات الأجهزة والعتاد

قد تطلب تطبيقاتنا بعض الأذونات المحددة لأغراض تشغيلية بحتة، ويتم طلب موافقتكم الصريحة قبل تفعيلها:

  • الموقع الجغرافي (GPS & Location): بدقة أثناء الاستخدام حصرياً في تطبيق RazeGo لتوجيه الملاحة خطوة بخطوة، واكتشاف تنبيهات الطريق والازدحامات المرورية، وإظهار المسافة المقدرة للوصول (ETA).
  • الكاميرا: لمسح باركود الأدوية، قراءة بطاقات الحجاج، أو مسح باركود المنتجات والامتحانات.
  • الشبكة المحلية والواي فاي: لإجراء المزامنة الفورية المحلية بين الأجهزة عبر بروتوكول عدولي.
  • البلوتوث ومنفذ USB: للاتصال بطابعات الفواتير الحرارية، أجهزة قياس الضغط، أو قارئات الباركود.
  • الإشعارات الفورية: لتنبيه أولياء الأمور، إشعارات المطبخ، والتنبيهات اللحظية لكسر مستويات السيولة في التداول.
6

حقوق المستخدم والتحكم بالبيانات

يحق لكل مستخدم ومؤسسة مشتركة في منظومات عدولي التمتع بالحقوق الكاملة للبيانات:

  • حق الوصول والمعاينة: الاطلاع على كافة السجلات والبيانات المخزنة في النظام في أي وقت.
  • حق التعديل والتصحيح: تعديل وتحديث أي معلومات غير دقيقة بسهولة عبر لوحات التحكم.
  • حق التصدير والنسخ الاحتياطي: تصدير السجلات والتقارير بصيغ مفتوحة ومشفرة (PDF, Excel, SQL Backup).
  • حق الحذف والإلغاء: إمكانية طلب حذف الحساب أو البيانات بشكل نهائي من الخوادم وفق السياسات الموضحة أدناه.
7

آلية وإجراءات حذف الحسابات والبيانات (Account & Data Deletion Policy)

تلتزم مجموعة ومنظومة عدولي (Adoliy) بالحق المطلق للمستخدم والمؤسسة في خصوصية وسيادة بياناتهم، والامتثال الصارم لسياسات المتاجر الرقمية العالمية (Google Play Data Safety & Apple App Store Guidelines) والأنظمة الدولية لحماية البيانات. يحق لأي مستخدم في أي وقت طلب حذف حسابه الشخصي أو المؤسسي وكافة البيانات المرتبطة به بشكل دائم ونهائي، سواء مباشرة من داخل واجهة التطبيقات (In-App Deletion) أو عبر رابط الويب المخصص ومراسلة الدعم الفني.

🌐 القنوات المعتمدة لحذف الحسابات والبيانات في كافة تطبيقات عدولي:
📱 1. الحذف الذاتي المباشر داخل التطبيق (In-App Instant Deletion): متوفر في كافة تطبيقاتنا عبر: الإعدادات ⚙️ ‹ الملف الشخصي / الحساب ‹ حذف الحساب والبيانات نهائياً. 🌐 2. بوابة الويب الرسمية لطلب الحذف (Web Deletion Portal): عبر الرابط المباشر المتاح للجميع: https://adoliy.com/privacy.html دون اشتراط فتح أو تثبيت التطبيق. 📧 3. مراسلة مسؤول حماية البيانات والخصوصية: عبر البريد الإلكتروني الرسمي المباشر: [email protected] مع ذكر اسم التطبيق المعني.
🌟 التطبيق الأبرز والأكثر تفاعلاً

🚗 سياسة وإجراءات حذف حساب وبيانات تطبيق RazeGo للملاحة والتتبع الذكي

Raze Navigation & Live Traffic — Full Account & Telemetry Deletion Protocol

في تطبيق RazeGo، نقدر خصوصيتك أثناء القيادة والرحلات ونمنحك السيطرة الكاملة على حسابك وهويتك وبيانات تنقلك. بإمكانك في أي لحظة إغلاق حسابك ومسح كافة سجلات القيادة والأماكن المحفوظة ونقاط الكارما نهائياً دون أي قيود أو شروط معقدة.

👤 بيانات الحساب والملف الشخصي

المعرّف الفريد (User ID)، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني المسجل، ورابط الصورة الشخصية (Avatar).

🏆 نقاط الكارما والرتبة والتلعيب

نقاط الكارما التراكمية (Karma Points)، مستوى الرتبة (Baby, Warrior, Knight, Royalty)، مود القيادة المختار (Mood)، وأيقونة السيارة.

📍 الأماكن المحفوظة والبحث

عناوين الأماكن المحفوظة (المنزل، العمل) وسجل الوجهات والبحث الأخيرة (Recent Searches & Saved Places).

🛣️ بيانات التتبع والمسافات الحية

إجمالي الكيلومترات المقطوعة، التواجد اللحظي في خريطة السائقين النشطين (Active Drivers)، وروابط مشاركة الرحلة المباشرة (Shared Trips / ETA).

💬 محادثات الدعم الفني

كافة التذاكر والرسائل المتبادلة بين السائق وفريق الدعم الفني داخل التطبيق (Support Messages).

⚠️ بلاغات ومخاطر الطريق التشاركية

تنبيهات الحوادث والزحام والرادارات: يتم فك ارتباطها بهويتك نهائياً (Anonymization) وتجريدها من معرّف حسابك لتظل الخريطة دقيقة دون ربطها بك إطلاقاً.

📲 خطوات حذف حساب RazeGo من داخل التطبيق خطوة بخطوة (In-App Deletion):

  1. 1
    فتح التطبيق والانتقال للإعدادات: افتح تطبيق RazeGo على جهازك، ثم انقر على صورة ملفك الشخصي أو أيقونة الترس (⚙️ الإعدادات) في الزاوية العلوية.
  2. 2
    الدخول لقسم الملف الشخصي والحساب: اختر "الحساب والملف الشخصي" (Account & Profile) للوصول إلى معلومات حسابك وخيارات الأمان.
  3. 3
    اختيار حذف الحساب والبيانات: انزل إلى أسفل الشاشة، واضغط على خيار "حذف الحساب والبيانات نهائياً" (Delete Account & All Data) باللون الأحمر.
  4. 4
    تأكيد الحذف: ستظهر نافذة تأكيد لتوضيح أن الإجراء نهائي؛ انقر على "تأكيد الحذف النهائي".
  5. 5
    التنفيذ الفوري والتطهير: يتم فوراً تسجيل خروجك، إيقاف بث إحداثياتك وإزالتك من خريطة السائقين النشطين، ومسح بياناتك الشخصية والأماكن المفضلة ونقاط الكارما بالكامل من قواعد البيانات النشطة.
🌐 خيار حذف حساب RazeGo عبر الويب أو البريد الإلكتروني (بدون الحاجة لفتح التطبيق):

إذا قمت بحذف التطبيق أو فقدت جهازك، يمكنك إرسال طلب حذف حسابك وبياناتك في RazeGo مباشرة عبر إحدى الطرق التالية:

* يرجى تزويدنا باسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المسجل في حساب RazeGo. لا تقم أبداً بإرسال كلمات المرور.

⏱️ المدة الزمنية للتنفيذ: يتم الحذف الفوري واللحظي (Real-time Instant) لكافة السجلات النشطة ومواقع السائقين، وتُطهر النسخ الاحتياطية الاحترازية المشفرة للخادم تلقائياً خلال مدة أقصاها 30 يوماً كحد أقصى، ولا يتم الاحتفاظ بأي بيانات شخصية بعدها.

📱 سياسات وإجراءات حذف الحسابات والبيانات لبقية تطبيقات ومنظومات عدولي

🎓 1. منظومة وتطبيقات عدولي الجامعي ومنصة جامعة المعقل (Adoliy University & Al-Maaqal Platform)

حسابات عدولي الجامعي ومنصة جامعة المعقل تُنشئها الجامعة لمنتسبيها وطلبتها ضمن بيئة أكاديمية رسمية.

  • حالة الحساب أثناء الدراسة: أثناء استمرار قيد الطالب، تظل البيانات ضرورية للتقييم الأكاديمي والامتحانات ولا يتاح حذفها حتى إكمال الإجراءات الرسمية.
  • إجراءات الحذف بعد التخرج أو النقل: بعد إكمال متطلبات التخرج أو نقل القيد، يحق للطالب طلب حذف حسابه وجميع بياناته مباشرة من داخل التطبيق (الإعدادات ‹ الملف الشخصي ‹ طلب حذف الحساب) أو عبر مراسلة البريد: [email protected].
  • نطاق البيانات المحذوفة: يشمل الحذف كافة البيانات المرتبطة بالخدمة بما فيها بيانات التعرف على الوجه، المنشورات التفاعلية، سجلات الحضور السحابية، والملف الأكاديمي. كما يمكن للطالب حذف منشوراته بنفسه في أي وقت أثناء الاستخدام.
  • مهلة التنفيذ: يُنفذ الحذف بالكامل خلال 30 يوماً من استلام الطلب وتأكيد انتهاء القيد الجامعي.

🏫 2. تطبيق عدولي للمدارس والتعليم الذكي (Adoliy Schools)

منصة تواصل وإدارة تعليمية تربط أولياء الأمور والطلاب وإدارات المدارس.

  • آلية الحذف داخل التطبيق: يتاح لولي الأمر أو الطالب حذف حسابه الشخصي مباشرة عبر (الإعدادات ‹ إعدادات الحساب ‹ حذف الحساب).
  • نطاق البيانات المحذوفة: مسح أرقام الهواتف، المحادثات الخاصة مع المعلمين والإدارات، سجل الإشعارات، وتفضيلات التطبيق.
  • السجلات المدرسية الرسمية: الدرجات والشهادات الرسمية تتبع السجلات الورقية والرسمية لوزارة التربية وتُدار بإشراف إدارة المدرسة.
  • مهلة التنفيذ: فوري داخل التطبيق، وخلال 14 إلى 30 يوماً لملفات الخادم الاحتياطية.

🩺 3. المنظومة الطبية الشاملة وتطبيق عدولي للمستشفيات (EMR & PACS)

تغطي عيادات الأطباء الاستشاريين، مراكز البصريات والعوينات، المختبرات والتحاليل، الصيدليات، والمستشفيات.

  • معمارية السيادة المحلية (Local-First): قواعد البيانات الطبية وصور الأشعة DICOM/PACS مخزنة محلياً بنسبة 100% داخل أجهزة وسيرفرات المركز الطبي أو المستشفى وتحت سلطتهم الحصرية، ولا توجد على أي خوادم وسيطة عامة لعدولي.
  • الحذف المباشر بقرار المؤسسة: يملك الطبيب أو مدير المستشفى القدرة التقنية الكاملة على حذف وتصفير أي سجل مريض، وصفة، أو تقرير فحص نهائياً وفورياً من قواعد البيانات المحلية بنقرة زر واحدة.
  • حقوق المريض واللوائح الصحية: يحق للمريض طلب تصحيح أو شطب بياناته الطبية غير الملزمة نظامياً وفق الأطر الأخلاقية والتنظيمية لقوانين الصحة الرسمية.
  • النسخ الاحتياطية السحابية (إن وُجدت): في حال طلبت المؤسسة تفعيل نسخ احتياطي مشفر، يتم إتلاف وحذف تلك النسخ فور إنهاء العقد وبشكل فوري ونهائي.

🛡️ 4. تطبيق عدولي الأكاديمي وحماية الكورسات (Academy DRM)

منصة تأمين المحتوى التعليمي ومنع تصوير الكورسات والمحاضرات.

  • فك ربط العتاد وحذف الحساب: يمكن للطالب من واجهة التطبيق الدخول إلى (الإعدادات ‹ فك ربط الجهاز وحذف الحساب) أو مراسلة الأكاديمية أو الدعم الفني.
  • نطاق البيانات المحذوفة: مسح المعرّف العتادي للجهاز (Hardware UUID)، تراخيص المشاهدة الممنوحة، سجلات المشاهدة الزمنية، والبيانات الشخصية.
  • مهلة التنفيذ: فوري لحظياً من نظام التراخيص.

🕋 5. تطبيق عدولي "حَمَلْدار" لإدارة قوافل الحج والعمرة

منظومة ميدانية مستقلة تعمل أوفلاين لإدارة تفويج وتسكين الحجاج والمعتمرين.

  • تصفير بيانات الموسم: تتيح المنظومة لمدير القافلة أو الحملة خيار "إغلاق وتصفير بيانات الموسم" بضغطة زر واحدة بعد انتهاء مناسك الحج أو العمرة.
  • نطاق البيانات المحذوفة: مسح شامل لصور الجوازات، أرقام التأشيرات، بيانات التسكين الفندقي، وتوزيع مقاعد الحافلات، ولا يتم تخزين أي نسخة خارجية للمسافرين.
  • مهلة التنفيذ: فوري ومحلي 100%.

🛍️ 6. منظومة عدولي لنقاط البيع والمطاعم والكافيهات (KDS) والمتاجر والأسواق

حلول إدارة المبيعات، شاشات المطابخ التفاعلية، فواتير الباركود، والمخازن.

  • إدارة وحذف الحسابات: يستطيع مالك المتجر أو المطعم من لوحة الإدارة (Admin Panel) حذف حسابات الكاشير والمستخدمين فورياً.
  • تصفير السجلات والديون: يمكن مسح سجلات الزبائن، أرقام هواتف التوصيل، وحسابات الديون نهائياً بضغطة زر، أو تصفير حركة المخزون والمبيعات بالكامل.
  • شاشات المطبخ KDS: تُمحى الطلبات تلقائياً فور تجهيزها وتسليمها دون الاحتفاظ بأي سجلات شخصية للمستهلكين.
  • مهلة التنفيذ: فوري محلياً.

📈 7. تطبيق عدولي للتداول الذكي وتحليل الذهب (XAUUSD)

تطبيق الخوارزميات الفنية والكمية ومتابعة سيولة الذهب وربط MetaTrader.

  • حذف الحساب وإلغاء الربط: يتم مباشرة من قائمة (الإعدادات ‹ إلغاء ربط الحساب وحذف الإعدادات السحابية).
  • نطاق البيانات المحذوفة: إزالة مفاتيح الربط بـ MetaTrader، مسح سجل التنبيهات الفنية والتفضيلات، وإلغاء الحساب السحابي فوراً.
  • البيانات المالية: التطبيق لا يحفظ ولا يخزن أي أرقام حسابات بنكية أو بطاقات مصرفية أو كلمات مرور مالية إطلاقاً.
  • مهلة التنفيذ: فوري.

💻 8. بيئة ومحرر عدولي AI IDE

محرر تطوير البرمجيات والذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI Developer Platform).

  • حذف الحساب والبيانات: من شاشة المحرر (الإعدادات ‹ الحساب ‹ حذف الحساب وسجل الوكلاء).
  • نطاق البيانات المحذوفة: إتلاف وتدمير كافة مفاتيح الـ API Tokens الخاصة بنماذج الذكاء الاصطناعي، ومسح سجل محادثات وتوجيهات الوكيل، وتطهير أي مشاريع أو مسودات مزامنة.
  • مهلة التنفيذ: فوري ولحظي.

📊 جدول ملخص آليات حذف الحسابات والبيانات لكافة التطبيقات (Reference Deletion Matrix)

التطبيق / المنظومة مسار الحذف داخل التطبيق (In-App) بوابة الويب والبريد البيانات التي يتم حذفها مهلة التنفيذ
🚗 RazeGo (التطبيق الأبرز) الإعدادات ⚙️ ‹ الملف الشخصي ‹ حذف الحساب والبيانات نهائياً بوابة الويب أو [email protected] الملف الشخصي، البريد، الأماكن المحفوظة، السائقين النشطين، نقاط الكارما، محادثات الدعم، وفك ربط بلاغات الطرق. فوري لحظي (والنسخ خلال 30 يوماً)
🎓 عدولي الجامعي وجامعة المعقل الإعدادات ‹ الملف الشخصي ‹ طلب حذف الحساب [email protected] بيانات بصمة الوجه، المنشورات، الملف الأكاديمي والامتحانات بعد التخرج أو النقل. خلال 30 يوماً (بعد تأكيد التخرج)
🏫 عدولي للمدارس الذكية الإعدادات ‹ إعدادات الحساب ‹ حذف الحساب [email protected] حسابات أولياء الأمور والطلاب، الرسائل الخاصة، وسجل المتابعة. فوري (النسخ خلال 14-30 يوماً)
🩺 المنظومة الطبية والمستشفيات لوحة تحكم الطبيب / المدير ‹ حذف وتصفير السجل إدارة المركز الطبي أو [email protected] سجلات المرضى المحلية، الفحوصات، وصفات الدواء، وصور الأشعة، والنسخ السحابية. فوري محلياً
🛡️ عدولي الأكاديمي وحماية الكورسات الإعدادات ‹ فك ربط الجهاز وحذف الحساب [email protected] معرّف العتاد (Hardware UUID)، تراخيص المشاهدة، وسجل الحساب. فوري
🕋 عدولي حملدار للحج والعمرة لوحة المشرف ‹ إغلاق وتصفير بيانات الموسم إدارة الحملة أو [email protected] بيانات وصور الجوازات، التأشيرات، التسكين الفندقي، وتفويج الحافلات. فوري محلياً
🛍️ نقاط البيع والمطاعم والمتاجر لوحة الإدارة ‹ حذف حساب الموظف / تصفير السجل مالك المتجر أو [email protected] حسابات الكاشير، سجلات الزبائن وأرقام الهواتف، وأرشيف المبيعات والطلبات. فوري محلياً
📈 عدولي للتداول وتحليل الذهب الإعدادات ‹ إلغاء ربط الحساب وحذف الإعدادات [email protected] مفاتيح الربط بـ MetaTrader، سجل التنبيهات الفنية، والحساب السحابي. فوري
💻 عدولي AI IDE الإعدادات ‹ الحساب ‹ حذف الحساب والبيانات [email protected] مفاتيح الـ API Tokens المخزنة، سجل تفاعلات الذكاء الاصطناعي، والمشاريع المزامنة. فوري
🛡️ ضمان عدم استرجاع أو مشاركة البيانات المحذوفة: بمجرد تنفيذ أمر الحذف النهائي، يتم إتلاف وحذف المفاتيح الرقمية والسجلات ذات الصلة بشكل كامل ولا يمكن لأي طرف استرجاعها. لا تحتفظ مجموعة عدولي بأي نسخ احتياطية للمعلومات المحذوفة بعد انقضاء المهلة المحددة، التزاماً بحق النسيان الرقمي (Right to be Forgotten).
8

معايير الأمان وحماية النظم

نطبق إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لضمان حماية المنظومة من الاختراق أو فقدان البيانات، بما في ذلك:

  • عزل قواعد البيانات بين المؤسسات والعيادات بنظام Multi-Tenant Isolated Architecture.
  • حماية متعددة الطبقات من هجمات الحقن (SQL Injection, XSS, CSRF).
  • تسجيل وتدقيق عمليات الدخول والعمليات الحساسة (Audit Log) لضمان المساءلة الداخلية.
  • نسخ احتياطي دوري ومؤتمت مع إمكانية الاستعادة الفورية عند الطوارئ.
9

التواصل ومسؤول حماية الخصوصية

إذا كان لديكم أي استفسار، ملاحظة، أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية وحماية البيانات في أي من تطبيقات ومنظومات عدولي، يرجى التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني وحماية البيانات:

فريق الدعم الفني وحوكمة البيانات

نحن متاحون للرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بأمان وخصوصية المنظومة على مدار الساعة.

📧 [email protected]